für TheLuxVPN / Telegram-Bot TheLuxVPN_Bot
[[LEGAL_NAME]]
[[ADDRESS]]
Kontakt: detik.two@gmail.com
TheLuxVPN bietet zeitlich befristete, digitale Abonnements (Subscriptions) für den Zugang zu einem VPN-Dienst. Die Bereitstellung erfolgt digital, typischerweise durch automatische Aktivierung und Ausgabe der Konfigurationsdaten über den Telegram-Bot.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im Telegram-Bot einen Tarif auswählt und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Vor Abschluss werden Preis und Laufzeit angezeigt.
Die jeweils gültigen Preise werden im Bot bzw. vor der Zahlung angezeigt.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Subscription in der Regel automatisch aktiviert und die erforderlichen Zugangsdaten/Profiles werden im Bot bereitgestellt. In Ausnahmefällen (z. B. technische Störung) kann sich die Aktivierung verzögern.
Die Laufzeit entspricht dem gewählten Tarif (z. B. 1/3/6/12 Monate) und beginnt mit der Aktivierung. Eine automatische Verlängerung findet nur statt, wenn dies im Bot ausdrücklich angeboten und bestätigt wird (ansonsten endet die Laufzeit automatisch).
Subscriptions sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Nach Aktivierung bzw. Bereitstellung der digitalen Leistung erfolgt keine Rückzahlung. Gesetzliche Rechte (z. B. Mängelrechte) bleiben unberührt.
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses kann jedoch bei digitalen Leistungen erlöschen, sobald wir mit der Ausführung der Leistung beginnen, nachdem Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und (2) Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Diese Zustimmung/Bestätigung kann im Rahmen des Kaufprozesses im Bot (z. B. per Button/Checkbox) eingeholt werden.
Bei technischen Problemen unterstützen wir Sie über detik.two@gmail.com. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen; ggf. kann nach Prüfung eine Kulanzlösung (z. B. Laufzeitverlängerung) angeboten werden.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können diese jedoch nicht jederzeit garantieren (z. B. Wartung, Störungen, höhere Gewalt). Geplante Wartungen werden – soweit möglich – vorab angekündigt.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Hinweis: Die EU-ODR-Plattform ist seit 20.07.2025 eingestellt.
Es gilt das Recht von Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 08.02.2026